设备发货与交付说明

结论先行：设备发货时效分两类——常规现货机型确认订单后通常 3～7 个工作日内发出；定制产品（含非标量程、特殊上置或配套改造）周期一般为 20～45 个工作日，以合同约定为准。包装按设备形态分为木箱、真空罩、定制托盘三类；全国范围内均可配送，货到后按「先外观后性能」的顺序验收；大件设备可协调上楼与安装配合；运输破损一律先留证、后处理。具体运费标准、承运方式选择与联系方式，请联系技术咨询确认。

一、发货时效

1. 现货机型：付款确认或合同生效后安排备货与发运，一般3～7 个工作日内出库；含第三方校准的订单，校准报告完成后发货，额外预留 5～7 个工作日。
2. 定制产品：非标量程、特殊试件规格、上置/下置结构、加装数据采集模块等需排产，常见周期 20～45 个工作日；分批交付会在合同或交付计划中列明每批次时间。
3. 发货通知：出库后提供运单号与装箱清单；如需指定到货时间窗（配合现场吊装或停机窗口），请至少提前 3 个工作日告知。

二、包装方式

按设备特点选择包装，签收前请勿提前拆箱：

• 木箱包装：大型试验机、养护室、控制柜等常用，出口型采用免熏蒸木箱；箱体内部做防潮处理并附干燥剂，箱外标注向上、防潮、易碎标识。
• 真空罩包装：电子天平、力值传感器、精密测量类部件采用真空塑封+防潮袋，再外加木箱或纸箱；开封后建议 24 小时内完成安装并通电预热。
• 定制托盘（金属/工程塑料）：标准养护箱、水泥胶砂设备、振台类采用托盘+缠绕膜或打包带，便于叉车装卸。
• 随机文件：合格证、出厂检验报告、装箱清单、操作与维护手册、备件清单随箱或单独随货寄出，请核对数量是否齐全。

三、全国配送范围与物流方式

• 配送范围：覆盖全国各省市 counties级行政区，具体可送达范围（含偏远地区、乡镇）以订单确认时的地址核验为准。
• 物流方式：常规小件发零担或快递；大件、重型设备使用整车专线或专业大件运输；超限件按设备尺寸与总重量选择吊装随车等方式。
• 运费与承担：运费是否含在报价内、是否含上楼与卸货，需在报价单中逐项列明；收货地址变更、超期滞留产生的仓储费用由责任方承担。
• 预约收货：大件运输需提前预约卸货时间，货到当日请安排人员在场，并确认叉车、吊车通道与存放场地可用。

具体承运方式、运费金额与送达时限，请联系技术咨询确认，以便按地址与设备规格核算。

四、货到验收流程

建议按以下顺序验收，缺一不签收后续项：

1. 外观检查：开箱前先看外包装是否破损、受潮、倾斜；开箱后检查主机有无磕碰、变形，漆面与零部件是否齐全，铭牌型号与合同是否一致。
2. 清点核对：对照装箱清单逐项清点主机、配件、试模、图纸与文件，确认无缺件后再签收。
3. 通电检查：在额定电压下启动，确认无异响、无报警，显示与按键功能正常，参数可设置。
4. 空载与功能试验：按对应标准做空载运行与基本功能验证（如试验机手动/自动加压、水浴恒温精度、养护室控温波动）。
5. 精度核验：使用随机标准器或自备标准件做一次比对；第三方校准报告须在有效期内且量程覆盖。
6. 签收与备案：验收无误后在送货单/安装调试单上签字，拍照留存，并记录设备编号与安装日期，用于后续质保与备件查询。

五、大件设备上楼与安装配合

• 提前勘查：大型试验机、养护室等在发货前提供外形尺寸与总重量，便于确认楼梯、电梯、门洞宽度与楼板承载。
• 吊装配合：无电梯或需垂直吊运的，可协调专业吊装；吊装点位与费用承担方式在合同或交付计划中约定。
• 安装与调试：可提供上门安装、调试与操作培训服务，标准机型通常安排在交付后同期完成；需签署安装调试单。
• 现场条件：安装前请完成配电、上下水、地面找平与通风条件准备，设备定位后校平并按说明书固定。

六、运输损坏的处理流程

发现运输破损时，按「先留证、再报告、后处理」执行：

1. 立即拍照或录像，包含外包装现状、破损部位、运单号与面单信息，并保留外包装与填充物，不要丢弃或自行修复；
2. 当面向承运方提出异议，按物流要求办理签收异常登记或拒收，避免后续责任无法追溯；
3. 48 小时内联系技术咨询报备，提供照片、运单号与收货信息，由我方与承运方对接核查；
4. 处置方案：经核查属运输责任的，由责任方承担维修或更换费用；严禁在未确认责任前自行拆解或强行通电；
5. 归档：维修完成后重新验收并补充记录，确保设备性能满足原标准要求，相关费用与工期按合同执行。

如对发货时间、包装形式、承运方式、运费金额或安装配合有具体疑问，请联系技术咨询确认，我们会在签约前提供对应的配置与交付方案。